成都地铁致歉被拒导盲犬
专家呼吁统一认定标准
昨日下午，国内首位盲人钢琴调音师陈燕和她的
“眼睛”导盲犬“珍妮”，体验乘坐成都地铁。“珍妮”因此成为首只“名正言顺”乘坐成都地铁的导盲犬。
前日，“珍妮”乘地铁时曾被工作人员以证件不符拒绝。对此，成都地铁运营公司在其官方微博进行了解释，并向珍妮道歉，“成都地铁依然欢迎导盲犬的到来”。面对邀请，昨日下午陈燕带着“珍妮”体验成都地铁的同时，也留下一个疑问：导盲犬身份证应该如何认定？
一份淡定
半身藏进座椅下，乘客拍照不见怪
昨日下午3时许，导盲犬“珍妮”带着“妈妈”陈燕一同进入成都地铁1号线世纪城站。在站内工作人员引导下，“珍妮”带着陈燕顺利进入地铁列车。
身着导盲犬工作服的珍妮一进入车厢，就成为焦点。“导盲犬好乖啊！”不少市民拿出手机给“珍妮”拍照，“珍妮”表现得非常淡定。看到陈燕就坐后，它靠着陈燕趴下，并将半个身子藏进地铁座椅下，避免挡住他人通行。
陈燕说，“珍妮”是一只8岁的拉布拉多犬，在导盲犬训练基地接受专业训练两年，2011年4月来到陈燕身边。“‘珍妮’穿上有导盲犬字样的工作服，就知道自己进入了工作状态，不会像一般的宠物狗一样到处乱晃。”列车抵达天府广场后，陈燕身边的志愿者提醒“珍妮”该下车了，“珍妮”立刻起身，在人流中将陈燕带出车厢。“‘珍妮’第一次坐成都地铁，所以需要人提醒，如果熟悉道路，它能够根据指令行动。”陈燕行走过程中，遇到有门槛或者台阶时，“珍妮”会停下来，提醒陈燕要小心。在“珍妮”的带领下，陈燕没有人搀扶，也能在道路上顺利绕开障碍物，安全通行。
一个插曲
搭乘地铁曾被拒，成都地铁向“珍妮”道歉
其实，在昨日“珍妮”搭乘成都地铁之前，曾被“拒绝”过一次。
前日，来成都参加电视节目录制的陈燕带着导盲犬“珍妮”，准备搭乘成都地铁2号线时被拒绝。地铁工作人员给出的理由是，陈燕提供的证件不符合要求。10日晚9时38分，感到疑惑的陈燕在其实名认证微博“导盲犬珍妮”上，讲述了事情的经过，并贴出“珍妮”的3张证件。
“成都地铁承诺导盲犬准入，但‘珍妮’来了被拒绝。”陈燕说，工作人员要求她提供导盲犬的出生证、领养证以及驯养证。对此，陈燕觉得很不合理，“作为一个盲人，我只能提供残疾人证、动检证及大连导盲犬基地颁发的工作证，但没法提供成都地铁要求的证件。”微博发出后，引发了友的热议，早在今年8月，成都地铁就表示允许盲人携导盲犬乘坐地铁，“这是怎么回事呢？”
该微博引起了成都地铁运营公司的注意，当晚11时45分，其官方微博“成都地铁运营”即对此事作出了解释，并回应称，“向‘珍妮’道歉，导盲犬仍受欢迎”。
微博中解释称，“由于目前导盲犬数量极少，车站工作人员首次遇见，且导盲犬出入地铁的‘三证’要求也是根据其他地铁城市制定，因此造成导盲犬未能立即进入地铁站。”“成都地铁运营”表示，成都地铁依然欢迎导盲犬的到来。
“导盲犬珍妮”于昨日上午9时许表示，“谢谢成都地铁真诚的邀请！不知以后我们是否还有机会能乘坐，但‘珍妮’相信导盲犬们再坐成都地铁就会畅通无阻啦！请成都地铁修改不存在的三证。”
一个疑惑
成都少见导盲犬身份认定无统一标准
昨日下午，“珍妮”和陈燕抵达天府广场站后，成都地铁运营公司副总经理刘斌当面对其道歉后，进一步解释了此事。“陈燕进出地铁的时间不到15分钟，就在站务员进一步请示上级领导该如何处理时，她已经离开了地铁。”刘斌强调，事发时成都地铁不存在故意拒绝，并表示公司非常重视，并连夜向有关部门进行了求证。“当时制定三证这个*策也是咨询了其他地铁公司，导盲犬是个新鲜事物，我们确实不太了解，认识也比较粗浅。”对于导盲犬该如何认定，刘斌坦承自己也很困惑，因为目前对于导盲犬认定缺乏一个统一标准，按照规定，猫狗等宠物不能带进地铁，所以需要主人提供一个依据。“目前成都地铁将允许持有导盲犬工作证的导盲犬进入，下一步我们将到权威机构再次了解、咨询关于导盲犬的认定标准。”
成都市盲人协会副主席吴*介绍，目前国内真正的导盲犬培训基地，就只有大连一家。导盲犬的工作证件一般也是由这家导盲犬训练基地发出。
专家声音
规范导盲犬证件标准是当务之急
“常听说过导盲犬无法搭乘公共交通工具的事，但归根究底是因为没有相关标准。”
在四川社科院教授胡光伟看来，如果无证照的宠物进入地铁车站，可能会造成其他乘客不适，所以成都地铁要求主人出示相关证件是必要的。
目前国内对导盲犬应具备什么样的证件尚无统一标准，“虽然导盲犬很少，但出现了，我们就应该解决它们的出行问题。”胡光伟认为，相关部门对导盲犬证件进行统一规范，才是当务之急。
新闻链接
“珍妮”在北京坐地铁曾12次被拒
陈燕带着“珍妮”在各大城市出行，乘地铁及其他公共交通工具时，曾多次遭遇拒绝。这些事，都被陈燕记录在微博
“导盲犬珍妮”里。
8月28日，“导盲犬珍妮”发布了10余条微博，都是关于坐地铁又被拒绝的事。“8月28日下午4时，北京地铁5号线某站，导盲犬珍妮第12次被拒”。
@导盲犬珍妮
今天成都地铁的领导亲自给我们道歉并听取妈妈的建议，要修改那三证成都地铁知错就改好样的！
感谢成都地铁对导盲犬的包容。（原标题：成都地铁道歉
“导盲犬仍受欢迎”）
